2月22日是正月初六，安徽交控集團所轄路網迎來春節(jié)返程車流高峰。據統(tǒng)計，2月21日、2月22日，安徽高速公路出入口（含省界ETC門架）流量分別達698.27萬輛次、768.6萬輛次，同比分別增長超30%、超22%，且車流潮汐現(xiàn)象明顯。面對流量“大考”，安徽交控集團各服務保障單位聚焦廣大司乘走得了、走得快、走得好，持續(xù)筑安全、保暢通、穩(wěn)供應、優(yōu)服務，以“硬核”擔當護航司乘皖美返程。

皖通公司統(tǒng)籌各營運單位構建“多節(jié)點聯(lián)動、全流程協(xié)同”的省界保暢機制。滁州中心吳莊站優(yōu)化道口配置，啟用串聯(lián)式、階梯式收費終端與潮汐車道，出口通行終端增至66個；宿州中心聯(lián)合蘇皖兩地高速交警、路政及營運單位，組建“皖蘇省際保暢聯(lián)合指揮工作組”，通過兩省監(jiān)控調度中心與江蘇方實現(xiàn)實時信息數(shù)據共享，協(xié)同提高道路通行能力。黃山中心加強皖浙、皖贛省界協(xié)同，加強與池州及寧宣杭中心、徽杭公司及浙江、江西毗鄰營運單位的信息協(xié)同，建立路況信息實時流轉機制，同時在屯溪樞紐、金字牌樞紐等流量較大的點段布設應急執(zhí)勤點，聯(lián)合屬地政府形成“跨省疏導+屬地支援”的保暢合力，有效緩解跨省車流交匯壓力。此外，“皖美高速”抖音號與江蘇、河南等周邊省份開展跨省直播連線，共享省界路段通行實況與管控政策，為跨省長途出行司乘提供“一站式”信息指引。

各營運單位依托“皖美護航”系統(tǒng)，構建起“空中+地面+云端”全方位監(jiān)測處置體系。高界中心在岳武高速安徽段明堂山至妙道山隧道核心群核心區(qū)及沿線增設3處應急值守點，組織應急力量提前布防，并實行“24小時視頻巡檢+定時徒步巡查”雙管控，通過沿線可變情報板實時推送擁堵提示、繞行建議；亳州、徐明、蚌埠、淮南、六安、合蕪、蕪湖等多個營運管理中心啟用無人機巡查，重點對樞紐互通、長下坡等易堵路段開展空中巡航，借助無人機喊話功能實時疏導交通，及時排查路面隱患，實現(xiàn)“地空聯(lián)動”立體化管控；阜陽、合六、合肥、馬鞍山、合安、宣城等營運管理中心依托“皖美高速大腦”數(shù)據支撐，對易擁堵路段實行秒級流量監(jiān)測與預警，動態(tài)引導應急車道規(guī)范使用，最大限度提升道路通行效率。

安徽交控驛達服務區(qū)累計建成充電車位超4100個，快充設施實現(xiàn)全覆蓋，充電車位占小車位比超過21%。針對春節(jié)返程高峰期間充電補能需求，提前部署54臺移動充電設備在重點服務區(qū)機動增援；公嶺、王河、太湖服務區(qū)緊急調入移動充電設備10臺，進一步強化重點區(qū)域瞬時大客流的充電保障能力。同時，在出入口、停車區(qū)、充電區(qū)等關鍵點位增設標識、分區(qū)引導，并安排專人管控，有效提升通行效率，確保返程旅途暢行無憂。

石化公司和交控石油公司強化油品調運聯(lián)動，對92號、95號汽油等主流油品實施高庫存保障策略。針對巢湖、三角元、石龍湖等車流密集站點，通過加密配送頻次、優(yōu)化配送路線等方式，確保油品補給高效及時。各加油通道應開盡開，同時增派現(xiàn)場引導人員，推行移動POS機室外收銀，引導車輛快加快走，切實減少司乘等候時間。

聯(lián)網公司96566話務中心啟動高峰應急響應機制，嚴格落實7×24小時不間斷值守，高峰時段話務席位滿配上崗，最大限度提升熱線接通率與響應速度。聚焦路況咨詢、路線引導、應急求助、ETC服務等重點訴求，依托路網監(jiān)測數(shù)據實時推送精準信息，做到快速應答、規(guī)范處置。

此外，“情暖旅途”等多項暖心服務全程伴隨廣大司乘返程之路。集團所轄高速公路出入口設置便民服務臺，為司乘免費提供熱水、食品、維修工具與路線指引，志愿者隨時響應車輛故障、路線咨詢等需求。服務區(qū)增設臨時休息桌椅、臨時公廁、保溫桶等配套設施，緩解高峰時段如廁、飲水等難題；司機之家、免費淋浴間、母嬰室、第三衛(wèi)生間等便民設施全天候開放，滿足司乘旅客多元化需求。